Индикаторы ноутбука засветились, жидкокристаллический экран включился и отчетливо слышно вращение жесткого диска, но операционная система не загружается. Этому есть несколько объяснений.

Повреждены загрузочные или системные файлы. Это может быть предвестником отказа жесткого диска, результатом воздействия на диск магнитного поля или последствиями неправильного выключения ноутбука (например, после неожиданного отключения электричества). Аварийное восстановление системных файлов или системы в целом можно произвести с соответствующего компакт-диска или с жесткого диска компьютера. Такие диски предоставляются пользователю производителем ноутбука или создаются с помощью специальной утилиты, например Norton SystemWorks.

В дисковод вставлен гибкий диск и BIOS ноутбука пытается запустить систему с гибкого диска, а не с жесткого диска компьютера. Настройки BIOS лучше изменить так, чтобы при запуске системы BIOS сначала обращалась к жесткому диску компьютера, а во вторую или даже в третью очередь (уже после обращения к компакт-диску) к гибкому диску. Одна из причин, по которым лучше изменить настройки таким образом, чтобы система обращалась к гибкому диску в последнюю очередь, является то, что через гибкий диск особенно часто в компьютер попадают вирусы с других компьютеров. Другая причина заключается в том, что, если на гибком диске записана информация, но не та, которая необходима для запуска системы, то система не запустится.

Закончилось свободное пространство. Объем свободного места на жестких дисках компьютера нужно регулярно проверять. Если этого не делать, то однажды смысла: “Свободное место на диске отсутствует” (Insufficient disk space). Справиться с такой проблемой сможет каждый, не так ли? Однако, прежде всего, нужно временно сохранить текущую работу на другом носителе информации (на внешнем жестком диске, передать по сети на другой компьютер, на гибком диске или на компакт-диске). Для очистки свободного места на жестком диске можно использовать функции операционной системы Windows.

1. Откройте диалоговое окно Мой компьютер (My Computer) и выделите в нем название жесткого диска, который нужно очистить от лишней информации.

2. В компьютерах под управлением операционной системы Windows XP в левой части открывшегося диалогового окна будет находиться раздел Подробно (Details). В этом разделе указывается название диска, тип файловой системы выбранного диска, доступное свободное место и полный объем диска. Щелкнув правой кнопкой мыши на названии диска и выбрав в открывшемся всплывающем меню команду Свойства (Properties), можно получить доступ к той же информации, представленной в графическом виде, а также к утилитам дефрагментации и очистки диска.

3. Щелкните на кнопке Очистка диска (Disk Cleanup), чтобы запустить автоматическую утилиту, с помощью которой можно удалить файлы из Корзины и временные файлы Интернета. Кроме этого, утилита открывает доступ к разным инструментам для сжатия и удаления информации.

4. На вкладке Сервис (Tools) предоставляется доступ к кнопке Выполнить дефрагментацию (Defragment Now). Дефрагментация диска также позволяет увеличить количество свободного места на диске, собирая воедино беспорядочно разбросанные по диску файлы. Чтобы эта операция выполнилась быстрее, нужно предварительно очистить папку Корзина (Recycle Bin). Найдите на рабочем столе пиктограмму корзины, щелкните на ней правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выберите команду Очистить корзину (Empty Recycle Bin).

5. Удалите старые данные, которые не пригодятся вам в ближайшее время, переместив их на компакт-диск или DVD. Чтобы защититься от потери данных, перед их удалением создайте две копии и сохраните их на разных носителях. Возможно, на жестком диске остались программы, которые пользователь уже давно не использует и не будет использовать. В операционной системе Windows программы, которые просто занимают место, можно удалить в диалоговом окне Панель управления (Control Panel), в котором открывается доступ к функции Установка и удаление программ (Add/Remove Programs). Также в первую очередь желательно удалить ненужные музыкальные файлы и файлы изображений наряду с инструкциями к программам, которые пользователь уже давно освоил. Никогда не удаляйте файлы программ, драйверов и установочных параметров вручную. Всегда используйте для этого утилиты деинсталляции, доступные в операционной системе Windows. Если в процессе установки программы произошла ошибка, то ее лучше удалить и переустановить, чем пытаться исправить ошибки. Если после такой “уборки” на жестком диске все равно не прибавляется свободного места, то пользователю пора поразмыслить над приобретением дополнительного диска для хранения информации. В этом случае придется заменить старый жесткий диск новым, большим по объему, что повлечет за собой переустановку операционной системы и нужных программ, а также копирование нужных данных. Можно также добавить облегченный, портативный жесткий диск для хранения данных, не помещающихся на основном жестком диске.